Quand la caisse est reliée, les points se créditent au moment de l'encaissement. Voici les logiciels compatibles et ce qui se passe au comptoir pour chacun. L'intégration est offerte à partir de l'offre Pro.
Programme de fidélité Hiboutik : chaque vente clôturée crédite la carte Wallet du client, sans rien scanner. Fonctionnement, comptoir et mise en place.
Programme de fidélité HiboutikCarte de fidélité SumUp : le scanner relève le paiement qui suit l'identification du client et crédite sa carte Wallet en un appui, sans saisir le montant.
Carte de fidélité SumUpCarte de fidélité Zettle : chaque achat terminé est transmis à Fidélinum et crédite la carte Wallet du client identifié juste avant, sans saisie.
Carte de fidélité ZettleProgramme de fidélité Square : chaque paiement terminé crédite la carte Apple Wallet ou Google Wallet du client, reconnu dans Square ou scanné juste avant.
Programme de fidélité SquareSans liaison, l'équipe scanne la carte du client puis crédite un tampon ou saisit le montant sur le scanner Fidélinum. Avec une caisse reliée, le crédit suit l'encaissement : selon le logiciel, la vente remonte avec le client rattaché, ou la carte scannée juste avant le paiement est créditée du montant, sans rien taper.
Chaque page ci-dessus décrit le fonctionnement exact au comptoir : Hiboutik reçoit les ventes clôturées avec le client rattaché, SumUp et Zettle créditent la carte scannée avant le paiement, et Square accepte les deux façons de faire.
La mise en place est faite par Fidélinum avec vous, et l'intégration est offerte à partir de l'offre Pro. Votre logiciel n'est pas dans la liste ? D'autres caisses sont étudiées à la demande : écrivez-nous.
Hiboutik, SumUp, Zettle et Square. D'autres logiciels d'encaissement sont étudiés à la demande.
Elle est offerte à partir de l'offre Pro, sans frais de mise en service. Sur les autres offres, l'équipe crédite la carte au scanner, en un appui.
Non. Fidélinum fonctionne aussi sans caisse reliée : le scanner tourne sur un téléphone ou une tablette. La liaison fait seulement gagner la saisie du montant.
Avec Hiboutik et Square, oui : les nouveaux inscrits y sont créés avec leur code carte. Avec SumUp et Zettle, c'est la carte scannée avant le paiement qui fait le lien.
Quinze minutes en visio suffisent pour voir le programme qui convient à votre commerce, et le créer ensemble si vous le souhaitez.
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